24bet เชื่อว่าการเดิมพันคือความบันเทิง ไม่ใช่ทางออกของปัญหา เราจึงมีเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยให้สมาชิกทุกคนเล่นได้อย่างมีสติและปลอดภัยตลอดเวลา
การเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเดิมพันที่อยู่ในขอบเขตที่เราสามารถควบคุมได้ รู้จักหยุด รู้จักขีดจำกัดของตนเอง และไม่ปล่อยให้การพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการเงินของตนและครอบครัว
24bet ยึดมั่นในหลักการนี้มาตั้งแต่วันแรกที่เปิดให้บริการ เราไม่ได้เพียงแค่พูดถึงการเล่นอย่างรับผิดชอบในฐานะนโยบายที่ต้องมี แต่เราลงทุนพัฒนาเครื่องมือและระบบจริงๆ เพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถเล่นได้อย่างสนุกและปลอดภัยในระยะยาว
สถิติจากหลายประเทศแสดงให้เห็นว่าผู้เล่นส่วนใหญ่สามารถเล่นพนันได้อย่างสนุกและไม่มีปัญหา แต่ก็มีบางส่วนที่อาจพัฒนาพฤติกรรมที่ไม่ดีต่อสุขภาพโดยไม่รู้ตัว 24bet จึงออกแบบระบบเพื่อตรวจจับและช่วยเหลือผู้เล่นกลุ่มนี้ก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม
เครื่องมือทั้งหมดนี้พร้อมใช้งานสำหรับสมาชิกทุกคนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เพียงแจ้งทีมงานผ่านช่องทางบริการลูกค้า
ตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ ป้องกันการใช้จ่ายเกินงบที่วางไว้
ตั้งค่าเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัดและออกจากระบบให้โดยอัตโนมัติ ช่วยให้ไม่เผลอเล่นนานเกินที่ตั้งใจ
ขอหยุดพักจากการเล่นได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยในช่วงเวลาดังกล่าวบัญชีจะยังคงอยู่แต่ไม่สามารถฝากเงินหรือเดิมพันได้
ขอระงับบัญชีได้นานตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือไม่มีกำหนด สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดการเดิมพันในระยะยาว การ Self-Exclusion ไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด
ตั้งค่าจำนวนเงินที่ยอมรับการสูญเสียได้สูงสุดต่อรอบเวลา เมื่อสูญเสียถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดให้เดิมพันจนกว่าจะถึงรอบเวลาใหม่
รับรายงานสรุปการเล่นรายสัปดาห์ทางอีเมล รู้ยอดฝาก ยอดถอน เวลาที่ใช้ และเกมที่เล่นบ่อยที่สุด ช่วยให้เห็นภาพรวมและปรับพฤติกรรมได้ตรงจุด
วิธีเปิดใช้เครื่องมือ: สมาชิก 24bet ทุกคนสามารถขอเปิดใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ได้ฟรีทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมงานผ่านช่องทางบริการลูกค้า 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการให้ภายในเวลาไม่นาน
การเล่นพนันอย่างมีปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในทันที แต่มักค่อยๆ พัฒนาขึ้นทีละน้อยจนยากที่จะสังเกตเห็น ต่อไปนี้คือสัญญาณเตือนที่ควรสังเกตพฤติกรรมของตนเอง
เมื่อแพ้แล้วอยากเล่นต่อเพื่อเอาเงินคืน แทนที่จะหยุดตามที่ตั้งใจไว้
ฝากเงินเกินกว่าที่วางแผนไว้บ่อยครั้ง หรือใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น
ไม่สามารถหยุดคิดเรื่องการเดิมพันได้ แม้ในช่วงเวลาที่ไม่ได้เล่น
ปิดบังหรือโกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับเวลาที่ใช้ไปกับการเดิมพัน
ยืมเงินจากคนรอบข้างหรือบริการสินเชื่อเพื่อนำมาใช้ในการเดิมพัน
รู้สึกหงุดหวิด วิตกกังวล หรืออารมณ์เสียเมื่อต้องหยุดเล่นหรือลดการเล่น
หากคุณพบสัญญาณเหล่านี้ในตนเองหรือคนใกล้ชิด อย่าปล่อยทิ้งไว้ ติดต่อทีมงาน 24bet เพื่อขอรับความช่วยเหลือได้ทันที เราพร้อมช่วยเสมอโดยไม่ตัดสิน
ตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตนเอง หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือจาก 24bet หรือผู้เชี่ยวชาญ
คุณเคยใช้เวลาเล่นพนันนานกว่าที่ตั้งใจไว้บ้างไหม?
คุณเคยเล่นพนันเพื่อหนีจากความเครียดหรือปัญหาในชีวิตบ้างไหม?
คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนันบ้างไหม?
คุณเคยรู้สึกว่าต้องเพิ่มเงินเดิมพันมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเท่าเดิมบ้างไหม?
คุณเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่สำเร็จบ้างไหม?
การพนันเคยทำให้คุณมีปัญหาทางการเงิน ครอบครัว หรือการงานบ้างไหม?
คุณเคยยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนันบ้างไหม?
คุณเคยรู้สึกเสียใจหรือผิดหวังอย่างมากหลังจากเล่นพนันบ้างไหม?
คนรอบข้างเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับการพนันของคุณบ้างไหม?
คุณเคยคิดว่าตนเองมีปัญหากับการพนันบ้างไหม?
การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่คือความกล้าที่จะดูแลตนเองและคนที่คุณรัก นี่คือขั้นตอนง่ายๆ ที่สมาชิก 24bet สามารถทำได้ทันที
24bet ตรวจสอบอายุของสมาชิกอย่างจริงจัง ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีจะไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น เรามีระบบตรวจสอบตัวตนที่เข้มแข็งเพื่อให้มั่นใจในเรื่องนี้
24bet ใช้ระบบ AI ในการวิเคราะห์รูปแบบการเล่นของสมาชิก หากพบพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหา ทีมงานจะติดต่อสมาชิกเพื่อเสนอความช่วยเหลือเชิงรุก
24bet ไม่เคยส่งโปรโมชั่นหรือข้อเสนอกระตุ้นให้สมาชิกที่อยู่ใน Self-Exclusion กลับมาเล่น เราให้เกียรติการตัดสินใจของสมาชิกทุกคนอย่างเต็มที่
เราให้ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับความน่าจะเป็นและอัตราต่อรองในทุกเกม สมาชิกจะได้ตัดสินใจเดิมพันโดยอาศัยข้อมูลที่ครบถ้วน ไม่ใช่ความเชื่อที่ผิดพลาด
ทีมงานบริการลูกค้าของ 24bet ได้รับการฝึกอบรมให้รับมือกับเรื่องนี้โดยเฉพาะ สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือจะได้รับการดูแลด้วยความเข้าใจและเป็นส่วนตัวเสมอ
การขอใช้เครื่องมือหรือการขอความช่วยเหลือด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบจะถูกเก็บเป็นความลับอย่างเต็มที่ ไม่มีการแจ้งบุคคลที่สามไม่ว่ากรณีใด
นอกเหนือจากเครื่องมือที่ 24bet จัดเตรียมไว้ให้ สิ่งสำคัญที่สุดในการเล่นอย่างรับผิดชอบคือทัศนคติและนิสัยที่สมาชิกสร้างให้ตนเองในระยะยาว ต่อไปนี้คือคำแนะนำจากทีมงาน 24bet ที่สมาชิกทุกคนควรนำไปปรับใช้
ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ให้ตั้งงบประมาณที่ชัดเจนว่าวันนี้จะใช้เงินเดิมพันได้ไม่เกินเท่าไร และยอมรับในใจแล้วว่าเงินก้อนนี้อาจสูญเสียไปทั้งหมดได้ หากนั่นเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ แสดงว่ายังไม่พร้อมที่จะเล่น
ตั้งเวลาเล่นล่วงหน้า เช่น เล่นได้ไม่เกิน 1 ชั่วโมง และตั้งนาฬิกาปลุกจริงๆ เมื่อถึงเวลาให้หยุดทันทีโดยไม่มีเงื่อนไข ไม่ว่าจะกำลังชนะหรือแพ้อยู่ก็ตาม วินัยในการหยุดคือสิ่งที่แยกนักเดิมพันที่มีสติออกจากนักพนันที่มีปัญหา
อย่าลืมว่า 24bet เป็นแพลตฟอร์มสำหรับความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือท่องเที่ยว ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นคือราคาของความสนุก ไม่ใช่การลงทุนที่ต้องได้ผลตอบแทน ถ้ายังมีความสุขและอยู่ในงบที่ตั้งไว้ นั่นคือการเล่นอย่างรับผิดชอบที่แท้จริง
หากคุณมีเด็กหรือผู้เยาว์ใช้อุปกรณ์เดียวกัน แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านบนเบราว์เซอร์และใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาเพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน 24bet ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น หากพบการละเมิด โปรดแจ้งทีมงานทันที
เข้าร่วมกับสมาชิกกว่า 500,000 คนที่เลือกความบันเทิงบน 24bet อย่างมีสติ ปลอดภัย และสนุกได้ทุกวัน